Παρουσίαση Παρατηρητηρίου Τιμών από την Υπουργό Οικονομίας, Ανταγωνιστικότητας και Ναυτιλίας.

Τρίτη, 22 Δεκεμβρίου 2009 

H Υπουργός Οικονομίας, Ανταγωνιστικότητας και Ναυτιλίας, Λούκα Τ. Κατσέλη, εγκαινίασε σήμερα τη δοκιμαστική έναρξη λειτουργίας του Παρατηρητηρίου Τιμών στο Μαρούσι (σταθμός ΗΣΑΠ).

Μιλώντας στην τελετή, που έγινε παρουσία του Δημάρχου Αμαρουσίου, κ. Γιώργου Πατούλη, του Γενικού Γραμματέα Εμπορίου, κ. Στέφανου Κομνηνού, του Γενικού Γραμματέα Καταναλωτή, κ. Δημήτρη Σπυράκου, του Ειδικού Γραμματέα Υπηρεσίας Εποπτείας Αγοράς, κ. Γιώργου Στεργίου, και του βουλευτή του ΠΑΣΟΚ κ. Χρήστου Πρωτόπαπα, η Υπουργός  Οικονομίας, Ανταγωνιστικότητας και Ναυτιλίας ανέφερε τα εξής:

«Κυρίες και κύριοι,

Από την πρώτη στιγμή που αναλάβαμε τη διακυβέρνηση της χώρας, θέσαμε ως μια από τις βασικές μας προτεραιότητες τη στήριξη του οικογενειακού εισοδήματος μέσα και από την αντιμετώπιση της ακρίβειας.

Για να αντιμετωπίσουμε άμεσα την ακρίβεια αξιοποιούμε όλα τα διαθέσιμα εργαλεία για την πληροφόρηση, κινητοποίηση και προστασία του καταναλωτή, για τη στενή παρακολούθηση της αγοράς με αποτελεσματική  κοστολόγηση και προληπτικούς ελέγχους για την καταπολέμηση αδικαιολόγητων ανατιμήσεων και εναρμονισμένων πρακτικών, καθώς και για την επιβολή αυστηρών κυρώσεων σε περιπτώσεις αισχροκέρδειας, αθέμιτων χρεώσεων και καταχρηστικών πρακτικών.

Ποιο είναι το κλειδί; Η πρώτη προτεραιότητα είναι η σωστή και αξιόπιστη πληροφόρηση των καταναλωτών για τις τιμές της αγοράς. Αυτή αποτελεί και το κλειδί για την αντιμετώπιση της ακρίβειας.

Σήμερα εγκαινιάζουμε τη δοκιμαστική έναρξη λειτουργίας ενός πολύ σημαντικού εργαλείου, του Παρατηρητηρίου Τιμών.

Πρόκειται για ένα ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα που λειτουργεί στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου του Υπουργείου Οικονομίας, Ανταγωνιστικότητας και Ναυτιλίας και δίνει τη δυνατότητα σε όλους τους καταναλωτές να ενημε&r

ho;ώνονται καθημερινά για τιμές προϊόντων και υπηρεσιών.

Πρόκειται για ένα εργαλείο το οποίο έχει ανακοινωθεί ως πρόθεση εδώ και πολλά χρόνια και ξεκινάει τη λειτουργία του μόλις σήμερα μετά από τη συστηματική εργασία του Υπουργείου Οικονομίας, Ανταγωνιστικότητας και Ναυτιλίας.

Το Παρατηρητήριο Τιμών, μέσα από μια σχετικά απλή και εύχρηστη διαδικασία, δίνει τη δυνατότητα στους καταναλωτές να έχουν μια ολοκληρωμένη πληροφόρηση για τις τιμές της αγοράς και να γίνουν τελικά αυτοί οι ρυθμιστές της αγοράς. Μπορούν πλέον να επιλέγουν σωστά.

Tο Παρατηρητήριο Τιμών παρακολουθεί σε εβδομαδιαία βάση τις τιμές σε περισσότερα από 1.000 αγαθά, τιμές οι οποίες συλλέγονται από 1.182 σημεία πώλησης σε ολόκληρη την Ελλάδα, μέσω ασυρμάτων συσκευών και μέσω εισαγωγής στοιχείων στη βάση δεδομένων, έτσι ώστε να επιτυγχάνεται η αμεσότητα και η εγκυρότητα της καταγραφής των στοιχείων:

Το Παρατηρητήριο Τιμών είναι διαθέσιμο μέσω μιας διαδικτυακής πύλης, την οποία δημιουργήσαμε για το λόγο αυτό, στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.e-prices.gr.

Στην εν λόγω διαδικτυακή πύλη, οι καταναλωτές έχουν τη δυνατότητα να συγκρίνουν τις τιμές στα προϊόντα που τους ενδιαφέρουν, επιλέγοντας το κατάστημα της περιοχής τους που έχει τις συμφερότερες για αυτούς τιμές.

Οι καταναλωτές έχουν επίσης πρόσβαση σε σημαντική πληροφόρηση και στατιστικά στοιχεία για την χρονική εξέλιξη των τιμών, στοιχεία που θα τους είναι χρήσιμα ώστε να μπορούν να προϋπολογίζουν καλύτερα τα οικογενειακά τους έξοδα.

Το Παρατηρητήριο Τιμών είναι διαθέσιμο και με άλλους δύο τρόπους:

Μέσω ειδικών info kiosks (όπως αυτό που εγκαινιάζουμε σήμερα εδώ, στο Μαρούσι) τα οποία τις αμέσως επόμενες ημέρες θα λειτουργούν πλήρως και στο Δήμο Αθηναίων, στον Πειραιά, στην Καλαμαριά, στην Πάτρα, στο Ηράκλειο και στη Λάρισα και τα οποία θα επεκταθούν και σε άλλα σημεία στο άμεσο προσεχές διάστημα, καθώς και μέσω της φωνητικής πύλης  1511. Δηλαδή ένα τηλέφωνο στην εξυπηρέτηση του καταναλωτή.

Με την επέκταση του συστήματος, η ποιότητα των καταναλωτών ως προς την πορεία των τιμών των προϊόντων και υπηρεσιών στην αγορά θα εμπλουτίζεται, καθώς και η δυνατότητα παρακολούθησης της εξέλιξης των τιμών διαχρονικά ανά είδος, ανά προμηθευτή και ανά μονάδα πώλησης.

Στην πρώτη αυτή φάση λειτουργίας η συμμετοχή όλων σας αποτελεί κρίσιμη παράμετρο για την επιτυχία του εγχειρήματος. Γι’ αυτό και οι τυχόν παρατηρήσεις και επισημάνσεις σας, είναι ιδιαίτερα σημαντικές για την βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών του Παρατηρητηρίου Τιμών στον άμεσο μέλλον.

Με το Παρατηρητήριο Τιμών: α) ενεργοποιούμε ένα σημαντικό εργαλείο για την θωράκιση των καταναλωτών απέναντι στην ακρίβεια. β) Δίνουμε τη δυνατότητα σωστού προγραμματισμού εξόδων στα νοικοκυριά. γ) Δίνουμε τη δυνατότητα στους καταναλωτές να συμμετέχουν ενεργά στη μάχη κατά της ακρίβειας, αφού μπορούν πια να κάνουν επιλογές. Ο καταναλωτής βλέπει, συγκρίνει, επιλέγει.

Το στοίχημά μας είναι ένα: Το Υπουργείο Οικονομίας, Ανταγωνιστικότητας και Ναυτιλίας στην υπηρεσία του πολίτη και του δημόσιου συμφέροντος.

Σας ευχαριστώ πολύ.»

 Μετά τη παρουσίαση του Παρατηρητηρίου Τιμών η Υπουργός Οικονομίας, Ανταγωνιστικότητας και Ναυτιλίας, Λούκα Τ. Κατσέλη, απαντώντας σε ερωτήσεις δημοσιογράφων δήλωσε τα εξής:

«Ελπίζω ότι ο κόσμος θα μας πει αυτά που πρέπει να μας πει, χρησιμοποιώντας το Παρατηρητήριο. Το Παρατηρητήριο και το Info Kiosk που στήσαμε εδώ, και το οποίο θα έχουμε σύντομα σε όλη την Ελλάδα, είναι εργαλεία για τον καταναλωτή, για τον πολίτη. Αυτό που θα χαρούμε ιδιαίτερα είναι να χρησιμοποιηθούν από τους καταναλωτές, να συγκρίνουν τιμές, να κρίνουν, να επιλέγουν, πραγματικά να κάνουν τις σωστές επιλογές, και να μας στείλουν τις παρατηρήσεις τους, έτσι ώστε να μπορούμε συνέχεια να βελτιώνουμε το σύστημα.»

ΔΗΜΟΣΙΟΓΡΑΦΟΣ: «Η λειτουργία ξεκινάει από σήμερα δηλαδή επί της ουσίας;»

ΥΠΟΥΡΓΟΣ: «Σήμερα ξεκινάει η δοκιμαστική φάση λειτουργίας. Μέσα στις επόμενες μέρες θα γίνουν παρόμοιες εκδηλώσεις και στην Καλαμαριά και στο Ηράκλειο. Έχουμε σε περίπου 10 πόλεις της Ελλάδας αυτή τη στιγμή τέτοια Info Kiosks. Ο καταναλωτής μπορεί επίσης να παίρνει το 1511, όπως είπα, και να έχει την ίδια πληροφόρηση μέσω τηλεφώνου, όπως επίσης και μέσω της διαδικτυακής πύλης που έχουμε στήσει.»

ΔΗΜΟΣΙΟΓΡΑΦΟΣ: «Η Εθνική Τράπεζα ανακοίνωσε ότι θα ακολουθήσει τις ρυθμίσεις του νομοσχεδίου σας για τις αθέμιτες χρεώσεις και όλες οι νέες συμβάσεις που θα υπογράψει από ‘δω και στο εξής με τους καταναλωτές θα είναι στο πλαίσιο του νομοσχεδίου του δικού σας. Είναι πολύ θετικό πιστεύω… »

ΥΠΟΥΡΓΟΣ: «Είναι μια πάρα πολύ θετική εξέλιξη και ελπίζω ότι όλες οι τράπεζες θα ακολουθήσουν»

ΔΗΜΟΣΙΟΓΡΑΦΟΣ: «Και αισθάνεστε δικαιωμένη εκτιμώ…»

ΥΠΟΥΡΓΟΣ: «Όπως είπα και στο μήνυμά μου, το Υπουργείο μας ένα στοίχημα έχει. Το στοίχημα της αναθέρμανσης της οικονομίας, της στήριξης του πολίτη, της στήριξης του καταναλωτή. Και οι ίδιες οι τράπεζες πρέπει να προχωρήσουν με τολμηρά μέτρα, πραγματικά να στηρίξουν αυτή τη δύσκολη στιγμή τον κάθε καταναλωτή, τον κάθε δανειολήπτη.»

Κάντε κλικ εδώ για να δείτε το έντυπο του Παρατηρητηρίου Τιμών.